Угода користувача
Умови використання сайту
1. Загальні положення
1.1. Ця Угода визначає умови використання Користувачами (Покупцями) матеріалів та сервісів сайту https://shop.verbitskaya.com.ua/ (далі – Сайт, веб-сайт, інтернет-магазин)
1.2. Ця угода відповідно до ст. ст. 633, 641 та гол. 63 Цивільного кодексу України є публічним договором (офертою) та адресовано невизначеному колу осіб незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа – підприємець), що бажає придбати товари в інтернет-магазині https://shop.verbitskaya.com.ua/. Продавцями товару можуть бути інші треті особи (не Адміністрація), які користуються послугами https://shop.verbitskaya.com.ua/ для реалізації своїх товарів у мережі Інтернет. Інформація про таких продавців надається Адміністрацією на запит Користувача (Покупця)
1.3. Оскільки ця Угода є публічною офертою, то отримуючи доступ до матеріалів Сайту Користувач (Покупець) вважається такою, що приєдналася до цієї Угоди.
1.4. Адміністрація Сайту (власник сайту https://shop.verbitskaya.com.ua/ та/або уповноважені ним особи) має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Нова або змінена Угода набуває чинності після розміщення її на Сайті. У разі незгоди Користувача із внесеними змінами він зобов'язаний відмовитися від доступу до Сайту, припинити використання матеріалів та сервісів Сайту.
1.5.Покупець погоджується з даною публічною офертою в цілому та без застережень при оформленні Замовлення на Сайті.
1.6.Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що всі умови цієї Угоди Угоди йому зрозумілі і він приймає її повністю і беззастережно.
2. Реєстрація на Сайті
2.1. Для формування замовлень на Сайті Користувач (Покупець) може пройти процедуру реєстрації та внести необхідні дані згідно з анкетою.
2.2. При реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) зобов'язується надати достовірну та точну інформацію про себе та свої контактні дані для виконання Адміністрацією Сайту своїх зобов'язань перед Користувачем (Покупцем) та доставки йому оплаченого Товару.
2.3. У процесі реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) вказує логін (його e-mail) та пароль, за безпеку яких він несе відповідальність. Користувач (Покупець) зобов'язується не повідомляти третім особам логін та пароль, зазначені під час реєстрації, зберігати ці дані у недоступному для сторонніх місці. За всі дії, що здійснюються від його імені, тобто з використанням його логіну та паролю, відповідальність несе виключно Покупець.
3. Конфіденційність та персональні дані
3.1. Інформація, що надається Користувачем (Покупцем), є конфіденційною. Адміністрація сайту використовує інформацію про Користувача (Покупця) з метою виконання Замовлень Відвідувача (Покупця), якщо інших цілей не зазначено в цій Угоді.
3.2. Заповнення реєстраційної анкети на сайті https://shop.verbitskaya.com.ua/ Відвідувач (Покупець) добровільно дає згоду на збирання та обробку своїх персональних даних Адміністрацією Сайту з наступною метою: дані, які надає Відвідувач (Покупець) під час реєстрації на Сайті, будуть використовуватись для обробки Замовлень на придбання Товарів, отримання інформації про Замовлення, відправлення телекомунікаційними засобами зв'язку (електронною поштою, мобільним зв'язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-якої іншої інформації про діяльність Веб-сайту https://shop.verbitskaya.com.ua/, в інших комерційних цілях.
3.3. Для цілей, передбачених цим пунктом, Адміністрація має право надсилати листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Відвідувача (Покупця), а також надсилати SMS-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті номер, якщо це необхідно для виконання замовлення Користувача ( Покупця). Адміністрація має право здійснювати запис телефонних дзвінків із Відвідувачем (Покупцем) з метою покращення якості обслуговування останнього, на що Відвідувач (Покупець) дає свою беззастережну згоду.
3.4. Відвідувач (Покупець) дає згоду на використання адміністрацією технології cookie. Файли cookie не містять особистої інформації та не можуть жодним чином зчитувати інформацію жорсткого диска Відвідувача (Покупця). Файли cookie використовуються для того, щоб підвищувати якість послуг, зокрема: для швидкої ідентифікації Відвідувача (Покупця); збереження налаштувань Відвідувача (Покупця), його персональних переваг, відстеження стану сесії доступу Відвідувача (Покупця) та характерних для нього тенденцій. Адміністрація також використовує файли cookie в рекламних цілях, у тому числі керувати оголошеннями на сайтах в Інтернеті.
У разі відключення технології cookie Відвідувачем (Покупцем), Адміністрація не гарантує повну працездатність веб-сайту https://shop.verbitskaya.com.ua/ або деяких його сервісів.
3.5. Покупець дає право Адміністрації здійснювати обробку його персональних даних, у тому числі: поміщати персональні дані до баз даних Адміністрації (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (при необхідності). Адміністрація зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати та не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам,
уповноваженим Адміністрацією на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також обов'язковий запит компетентного державного органу).
3.6. У разі небажання отримувати розсилку про рекламні акції, нові продукти тощо, Відвідувач (Покупець) має право відмовитися від неї шляхом надсилання листа Адміністрації та/або проставлення відповідної позначки в особистому кабінеті.
3.7. Адміністрація не несе відповідальності за зміст та достовірність інформації, що надається Відвідувачем (Покупцем) при реєстрації на веб-сайті https://shop.verbitskaya.com.ua/ та оформленні Замовлення. Відвідувач (Покупець) несе відповідальність за достовірність зазначеної під час реєстрації на веб-сайті та оформлення Замовлення інформації погоджується на всі ризики, пов'язані з недостовірністю такої інформації.
4. Порядок оформлення замовлень, ціноутворення, обмін.
4.1. Відвідувач (Покупець) може оформити замовлення самостійно, натиснувши кнопку “купити” та “оформити замовлення” або за телефоном, вказаним у верхній частині сторінки. Після оформлення замовлення покупцю буде направлено повідомлення про підтвердження замовлення, на зазначені при оформленні замовлення контакти, та наявність товару або про передбачувану дату надходження товару у разі його відсутності. При оформленні замовлення телефоном повідомлення здійснюється за допомогою телефонного зв'язку.
4.2. У разі відсутності товару, вказаного на Сайті, внаслідок технічних неполадок, а також з інших причин, що не залежать від Адміністрації, зазначене замовлення анулюється повністю або частково, а Відвідувач (Покупець) інформується шляхом надсилання йому повідомлення.
4.3. Приєднуючись до цієї Угоди та оформляючи замовлення, Користувач (покупець) підтверджує, що ознайомлений з розділами Сайту «Доставка та оплата», «Про нас», «Повернення товару»; погоджується з ними та розуміє їх повною мірою. Адміністрація залишає за собою право змінити термін доставки замовлення з повідомленням користувача.
4.4.Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений ним у «кошик», його асортимент та кількість, будуть актуальними лише на момент формування «корзини» і можуть змінюватися, якщо покупка не була остаточно оформлена шляхом натискання кнопки « оформити замовлення», «купити».
4.5. Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що придбаний ним Товар не підлягає обміну та поверненню у таких випадках:
4.5.1. З моменту придбання Товару минуло понад 14 календарних днів;
4.5.2. З моменту придбання Товару не минуло 14 календарних днів, але товар був у вживанні, порушена цілісність упаковки та/або комплектність, відсутні бірки/цінники тощо.
- Товар міститься в переліку товарів, які не підлягають поверненню та обміну, згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року (у чинній редакції) http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94 -%D0%BF , а саме:
Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни.
Непродовольчі товари згідно переліку.
4.5.3. Відвідувач (Покупець) відмовляється надати фото- або відеоматеріали бракованого та/або несправного на його погляд товару.
4.5.4. Відвідувач (Покупець) підтверджує свою поінформованість про те, що промо-коди або сертифікати не можуть бути обмінені на грошовий еквівалент, можуть бути застосовані один раз та у разі застосування різниця між номіналом сертифікату та сумою замовлення не компенсується.
4.5.5. Відвідувач (Покупець) підтверджує свою поінформованість про те, що при поверненні товару, оплаченого частково або повністю за допомогою коду сертифіката, грошовий еквівалент номіналу сертифіката не повертається, код сертифіката автоматично відновлюється та вважається не використаним.
4.6. Цією Угодою Користувач (Покупець) підтверджує свою обізнаність у тому, що обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вжитку та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей повинні бути збережені: повний комплект товару, цілісність та всі компоненти упаковки, ярлики, заводське маркування та Відвідувач (Покупець) має оригінал документа, що підтверджує факт покупки відповідного Товару.
Порушення будь-якого з цих пунктів залишає за Адміністрацією право відмовити Відвідувачу (Покупцю) в обміні чи поверненні товару.
4.7. При замовленні товару на сайті Користувач (Покупець) підтверджує свою згоду отримувати інформацію про дату виробництва, термін зберігання продукції у форматі, передбаченому брендом-виробником, зокрема за допомогою батч-коду, нанесеного на упаковку продукту або інших маркувань виробника.
4.8. При замовленні товару на сайті Користувач (Покупець) підтверджує згоду на об'єднання оформлених на одного одержувача замовлень в одній упаковці та отримання однієї посилки. У разі об'єднання замовлень Користувач (Отримувач) буде повідомлений за допомогою повідомлення на вказану електронну пошту.
4.9 У разі відмови Відвідувача (Покупця) від товару Адміністрація повертає йому суму, сплачену Покупцем, за винятком витрат Продавця на доставку від Покупця поверненого товару.
5. Обмеження відповідальності Адміністрації
5.1. Адміністрація не несе жодної відповідальності за будь-які помилки, помилки та неточності, які можуть бути виявлені у матеріалах, що містяться на цьому веб-сайті. Адміністрація докладає всіх необхідних зусиль, щоб забезпечити точність і достовірність інформації, що надається на сайті Інтернет-магазину. Вся інформація та матеріали надаються на умовах "як є", без будь-яких гарантій, як явних, так і на увазі.
5.2. Адміністрація не несе жодної відповідальності за висловлювання та думки Відвідувачів (Покупателі) веб-сайту, залишені як коментарі або огляди.
5.3. Адміністрація не несе відповідальності за можливі протиправні дії Відвідувача (Покупця) щодо третіх осіб або третіх осіб щодо Відвідувача/Покупця.
5.4. Адміністрація не несе відповідальності за збитки, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли у зв'язку з цим веб-сайтом, його використанням або неможливістю використання.
5.5. Адміністрація не несе відповідальності за втрату Користувачем (Покупцем) можливості доступу до свого облікового запису на сайті https://shop.verbitskaya.com.ua/ (втрата логіна, пароля, іншої інформації).
5.6. В цілях вищевикладеного Адміністрація залишає за собою право видаляти розміщену на Сайті інформацію та вживати технічних та юридичних заходів для припинення доступу до Інтернет-магазину Користувачів (Покупців), які створюють проблеми у використанні Інтернет-магазину іншими Відвідувачами (Покупцями), Користувачів (Покупців) у разі будь-яких несумлінних зловживань з їхнього боку при замовленнях товару, які не мають мети його придбання або Відвідувачів (Покупців), які порушують вимоги Угоди. При цьому таке блокування здійснюється на розсуд адміністрації без подальшого повідомлення таких Користувачів (Покупців).
5.7. Адміністрація веб-сайту, в т.ч. не несе відповідальності за:
5.7.1. Затримки або збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку неполадок у телекомунікаційних, комп'ютерних, електричних та інших суміжних системах.
5.7.2. Дії систем переказів, банків, платіжних систем та за затримки пов'язані з їхньою роботою.
5.7.3. Належне функціонування Сайту у разі, якщо Відвідувач (Покупець) не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе жодних зобов'язань щодо забезпечення користувачів такими засобами.
6. Виняткові права
6.1. Всі об'єкти, доступні за допомогою сервісів Сайту https://shop.verbitskaya.com.ua/, в тому числі елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, програми для ЕОМ, бази даних, музика, звуки та інші об'єкти (далі - зміст сервісів), а також будь-який контент, розміщений на веб-сайті https://shop.verbitskaya.com.ua/ є об'єктами виняткових прав Адміністрації, Користувачів та інших правовласників.
6.2. Використання контенту, і навіть будь-яких інших елементів сервісів можливе лише рамках функціоналу, запропонованого тим чи іншим сервісом. Жодні елементи утримання сервісів Сайту https://shop.verbitskaya.com.ua/, а також будь-який контент, розміщений на сервісах Сайту https://shop.verbitskaya.com.ua/, не можуть бути використані іншим чином без попереднього дозволу/згоди правовласника.
Під використанням маються на увазі, у тому числі: відтворення, копіювання, переробка, розповсюдження на будь-якій основі, відображення у кадрі і так далі. Винятком є випадки, прямо передбачені законодавством України. Використання Користувачем елементів утримання сервісів, а також будь-якого контенту для особистого некомерційного використання допускається за умови збереження всіх знаків охорони авторського права, суміжних прав, товарних
знаків, інших повідомлень про авторство, збереження імені (або псевдоніма) автора / найменування правовласника у незмінному вигляді, збереження відповідного об'єкта у незмінному вигляді. Винятком є випадки, прямо передбачені законодавством України.
6.3. З усіх питань щодо прав, а також з іншими питаннями та пропозиціями Ви можете зв'язатися з нами на електронну адресу: verbitskaya.orders@gmail.com
АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ:
ФОП Руденко Олена Ігорівна
м. Ужгород.
вул. Слов'янська набережна 25А.
Магазин "Секрети Краси".
Рахунок отримувача - 26004023609250
Установа банку - ПриватБанк
МФО банку - 305299
ЄДРПОУ отримувача - 3316903264